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個人情報について

個人情報保護方針

改定 2017年2月1日
制定 2003年10月1日
SBアットワーク株式会社
代表取締役社長 野村 純也

当社は、取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。

  • 1.個人情報は当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いはいたしません。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
  • 2.個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。
  • 3.個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
  • 4.個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をいたします。
  • 5.個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。

本方針は、すべての従業者に配付して周知させるとともに、当社ホームページなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。

以上

個人情報の取り扱いについて

事業者の名称

SBアットワーク株式会社

管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先

管理者名:個人情報保護管理責任者 猪谷 亘
役職:経営基盤統括部長兼CISO
連絡先:電話03-6854-2600

個人情報の利用目的

  • 1.ご本人より書面等(ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」という)に記載された個人情報を直接取得する場合の利用目的

    分類 利用目的
    お客様情報 人事事務代行業務
    安全衛生管理代行業務におけるサービスに関する情報のお知らせ
    福利厚生サービスの提供
    福利厚生サービス改善のためのアンケート調査、分析及び分析結果の利用
    保険会社の委託を受けて行う各社の損害保険、生命保険及びこれらに付帯・関連するサービスの提供
    取引先情報

    受発注業務
    請求支払業務

    当社サービスの案内

    社員情報 労務管理
    派遣社員契約管理
    福利厚生サービスの提供
    福利厚生サービス改善のためのアンケート調査、分析及び分析結果の利用
    健康増進サービスの提供
    健康増進サービス改善のためのアンケート調査、分析及び分析結果の利用
    保険会社の委託を受けて行う各社の損害保険、生命保険及びこれらに付帯・関連するサービスの提供

    2.ご本人より書面以外で直接個人情報を取得する際の利用目的
  • 分類 利用目的
    お客様情報 人事事務代行業務
    安全衛生管理代行業務におけるサービスに関する情報のお知らせ
    福利厚生サービスの提供
    福利厚生サービス改善のためのアンケート調査、分析及び分析結果の利用
    保険会社の委託を受けて行う各社の損害保険、生命保険及びこれらに付帯・関連するサービスの提供
    社員情報

    労務管理

    福利厚生サービスの提供
    福利厚生サービス改善のためのアンケート調査、分析及び分析結果の利用
    健康増進サービスの提供
    健康増進サービス改善のためのアンケート調査、分析及び分析結果の利用
    保険会社の委託を受けて行う各社の損害保険、生命保険及びこれらに付帯・関連するサービスの提供


    3.間接的に個人情報を取得する場合の利用目的
  • 分類 利用目的
    お客様情報 人事事務代行業務
    安全衛生管理代行業務
    健康増進サービスの提供
    福利厚生サービスの提供
    福利厚生サービス改善のためのアンケート調査、分析及び分析結果の利用
    保険会社の委託を受けて行う各社の損害保険、生命保険及びこれらに付帯・関連するサービスの提供
    社員情報 福利厚生サービスの提供
    福利厚生サービス改善のためのアンケート調査、分析及び分析結果の利用
    健康増進サービスの提供
    健康増進サービス改善のためのアンケート調査、分析及び分析結果の利用
    保険会社の委託を受けて行う各社の損害保険、生命保険及びこれらに付帯・関連するサービスの提供


    当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社は以下の通りであり、その利用目的は、各社のホームページに掲載してあります。

     

  • 損害保険会社一覧
    東京海上日動火災保険株式会社
    損害保険ジャパン株式会社
    三井住友海上火災保険株式会社
    共栄火災海上保険株式会社
    AIG損害保険株式会社
    セコム損害保険株式会社

     

  • 生命保険会社一覧
    メットライフ生命保険株式会社
    アフラック生命保険株式会社
    東京海上日動あんしん生命保険株式会社
    SOMPOひまわり生命保険株式会社

     

  • 生保・損保代理店業務にかかるセンシティブ情報の取り扱い
    健康状態・病歴などのセンシティブ情報につきましては、保険業法施行規則及び「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン」により、お客様の同意に基づき業務上必要な範囲で利用するなど業務の適切な運営の確保その他必要と認められる場合に利用目的が限定されています。
    当社はこれらの利用目的以外には、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供しません。

個人情報の共同利用

当社はウェルネス事業において、関東ITソフトウェア健康保険組合との間でお客様の個人情報を共同利用します。

  • (1) 共同利用する項目
    • a)健診受診者の事業所記号、被保険者番号、生年月日、性別、カナ氏名、健診年月日、健診種別コード、健診機関コード、 健診機関名称、労働安全衛生規則第44条1に掲げる検査項目の結果、問診の内容
    • b)特定保健指導対象者の氏名、被保険者番号、特定保健指導レベル(動機付け支援又は積極的支援)、受診状況
    • c)健保組合が実施する生活習慣病重症化予防事業(糖尿病教育介入プログラム)の対象者氏名、被保険者番号
    (2) 共同利用者の範囲

    関東ITソフトウェア健康保険組合

    (3) 共同利用者の利用目的

    生活習慣病の予防を目的に以下を実施します。

  • a)健診事後フォロー
  • b)特定保健指導対象者への事後指導
  • c)生活習慣病重症化予防事業対象者への保健指導及び医療機関への受診勧奨
  • (4) 共同利用に際しての管理責任者

    関東ITソフトウェア健康保険組合 総務事務局長
    SBアットワーク株式会社 ウェルネスセンター長

     

    (5) 取得方法

    関東ITソフトウェア健康保険組合から電子ファイルをオンラインストレージサービス(パスワード保護あり)にて取得します。


個人情報を第三者に提供することが予定される場合の事項

以下の場合を除き、第三者に提供することはございません。

  • ・お客様の同意が得られている場合
  • ・法令等により要求された場合

個人情報取り扱いの委託

当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取り決め、適切な管理を実施させます。

個人情報の開示、訂正・削除、利用又は提供の拒否権

開示対象個人情報とは、体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、ご本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するものを指します。

  • (1) 開示対象個人情報の開示(第三者提供の記録を含む)

    当社は、ご本人から開示対象個人情報の開示を求められたときは、ご本人に対し、遅滞なく、当該開示対象個人情報を開示します。また、ご本人が識別される個人情報が存在しないときにその旨をお知らせします。
    ただし、開示することによって次のa)~c)のいずれかに該当する場合は、開示できない場合がありますが、その際は、ご本人に遅滞なくその旨を通知し、理由を説明します。

    • a)本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    • b)当該事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    • c)法令に違反することとなる場合
    (2) 開示対象個人情報の訂正、追加又は削除

    当社は、開示の結果、事実でないという理由によって当該開示対象個人情報の訂正、追加又は削除を求められた場合は、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づいて、当該開示対象個人情報の訂正などを行うとともに、訂正などを行った後に、本人に対し、遅滞なく、その旨(訂正などの内容を含む)を通知します。

    (3) 開示対象個人情報の利用又は提供の拒否権

    当社は、ご本人から当該開示対象個人情報の利用の停止、消去又は第三者への提供の停止を求められた場合は、これに応じます。また、措置を講じた後は、遅滞なくその旨をご本人に通知します。ただし、(1)のただし書き a)~c)のいずれかに該当する場合は、応じることはできませんが、そのときは、ご本人に遅滞なくその旨を通知するとともに、理由を説明します。

    (4) 利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去

    お客様や求職者の方が、当社が取得したご本人の個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去等を希望される場合には、所定の書式に、ご本人を確認できる書類を添付のうえ、以下の個人情報苦情・相談窓口まで、郵送にてお申し出いただきます。
    所定の書式は、郵送にてお送りいたしますので、個人情報苦情・相談窓口まで、メール、電話、又は郵送にてご請求ください。

個人情報を提供されることの任意性について

お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

ご本人が容易に認識できない方法により取得する場合について

クッキー(Cookies)は、お客さまが当社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客さまのプライバシーを侵害するものではなく、またお客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。

また当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL(Secure Sockets Layer)のデータ暗号化システムを利用しています。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウオールを設置するなどの方策を採っています。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。

安全管理措置に関する事項

(1) 基本方針の策定

個人情報の適正な取り扱いの確保のため、「個人情報保護方針」を策定して公表しています。

(2) 個人情報の取り扱いに係る規律の整備

取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報保護関する規程を策定して徹底しています。


(3) 組織的安全管理措置

個人情報の取り扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、法や規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。個人情報の取り扱い状況について、定期的に自己点検を行うとともに、内部監査を行っています。


(4) 人的安全管理措置

個人情報の取り扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育及び研修を行っています。個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。


(5) 物理的安全管理措置

個人情報を取り扱うエリアにおいて、従業者の入退管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止しています。個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、フロア内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないようにするための措置を講じています。


(6) 技術的安全管理措置

アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。


(7) 外的環境の把握

個人情報の提供先又は委託先が外国の第三者のときは、適切な安全管理措置を行っていることを確認したうえで提供、又はその第三者の国の名称、その国における個人情報保護制度に関する情報、及びその第三者が講ずる安全管理措置に関する情報を通知し、同意を得たうえで提供しています。

特定個人情報の適正な取り扱いに関する基本方針

制定 2015年10月1日
SBアットワーク株式会社
代表取締役社長 野村 純也

当社は、特定個人情報等の適正な取り扱いの確保について組織として取り組むため、この基本方針を定めます。

事業者の名称

SBアットワーク株式会社

関係法令・ガイドライン等の遵守

当社は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」、「個人情報の保護に関する法律」及び「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン(事業者編)」を遵守して、特定個人情報を適正に取り扱います。

安全管理措置に関する事項

当社は、特定個人情報の安全管理措置に関して、別途「特定個人情報取扱規程」を定めています。

採用・募集時におけるプライバシーポリシー

個人情報の範囲

本ポリシーにおける「個人情報」とは、媒体や手段を問わず、通信、フロッピーディスク、印刷物、光磁気ディスク等、当社の採用活動により当社に応募した求職者の方から直接、又は、人材紹介会社、人材派遣会社等から間接的に提供された特定の個人を識別することのできる情報を意味します。具体的には以下の情報を指します。

  • ・氏名、年齢、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、職務経歴等のエントリー
  • ・郵便、Eメール等、採用・就職活動のために当社と求職者の方が通信した履歴
  • ・上記以外の情報のうち、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるもの

目的外利用はいたしません

取得した個人情報は、オンライン・オフライン等の入手経路を問わず、当社採用活動、及び採用後の適切な雇用管理のためにのみ利用します。これらの目的以外に、取得した個人情報を利用することはいたしません。

安全管理措置に関する事項

取得した個人情報は、保有する個人情報に対するリスクを把握し、正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等の危険を防止するため、組織的、人的、物理的、技術的な面から以下の通り適切な安全管理措置を講じています。

  •  

第三者提供はいたしません

取得した個人情報は、以下の場合を除き、第三者に開示しません。

  • ・事前に本人の同意がある場合
  • ・警察・検察・裁判所などの法的機関から提供を要求された場合
  • ・法令等により要求された場合
  • ・人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合

個人情報の開示・訂正・削除

取得した個人情報は、常に正確かつ最新の状態で管理されるように努めています。個人情報の開示、訂正、削除の要請があった場合には、厳正な本人確認の後、以下の分類によりそれぞれの対応を定めています。

  • ・採用活動中の方の個人情報について
    本人の要請に応じて合理的範囲内で開示、訂正、削除に応じます。ただし、採用判断にかかわる情報の開示は業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがあるため応じておりません。
  • ・非採用となった方の個人情報について
    採用活動終了後、2ヶ月経過後に適切な方法により破棄、削除を行います。

お問い合わせ窓口

当社における個人情報及び特定個人情報の取り扱いに関する開示等の請求、苦情・相談のお問い合わせにつきましては、以下の窓口で受け付けております。当社業務に関するお問い合わせは、以下のアドレスでは受け付けておりません。

住所
〒105-7529
東京都港区海岸一丁目7番1号 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー
SBアットワーク株式会社 個人情報苦情・相談窓口
メールアドレス aw-contact@aw.softbank.co.jp
TEL 03-6854-2600(受付時間 9:00~17:30*)

*土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。